职位描述:
1. 负责售前/售后过程的技术支持工作,包括客户线上沟通、指导产品使用、问题分析排查等工作;
2. 负责Java、Python等服务端SDK以及Flume、Datax等数据采集工具的使用指导和接入问题排查;
3. 负责数据接入、数据修复等数据治理工作,包括向客户提供数据治理方案以及协助客户开发、实施;
4. 编制对内对外的技术文档,以及对内培训和经验分享;
5. 整理和沉淀客户需求和反馈,定期与产研团队交流分享。
职位要求:
1. 本科及以上学历,计算机或相关专业;
2. 3年以上Java开发或大数据开发经验;
3. 熟练掌握 java开发相关技能,熟悉Spring框架、Kafka等;
4. 熟悉SQL、Linux操作;
5. 具备良好的问题分析和解决能力,能够快速定位并解决客户问题 ;
6. 具备大数据行业经验,熟悉Hadoop、Flink、Flume等技术者优先;
7. 具备良好的沟通能力和客户服务意识,有toB服务经验者优先 。