职位描述:
1. 负责售前/售后过程的技术支持工作,包括Android、iOS、Unity、小游戏小程序等客户端SDK集成和使用过程中的客户沟通与指导;
2. 根据客户实际情况,排查和解决数据接入过程中的各种问题;
3. 编制对内对外的技术文档,以及对内培训和经验分享;
4. 整理和沉淀客户需求和反馈,定期与产研团队交流分享。
职位要求:
1. 本科及以上学历,计算机或相关专业;
2. 2年以上客户端开发经验,熟悉Android、iOS、Unity开发技术中的至少一种;
3. 熟悉Java、Obj-C、C#语言中的至少一种;
4. 熟悉SQL、Linux基本操作;
5. 具备良好的问题分析和解决能力,能够快速定位并解决客户问题 ;
6. 具备良好的沟通能力和客户服务意识,有toB服务经验者优先 ;
7. 了解大数据行业,有企业数据分析经验者优先。