下面让我们看看 TE 系统 4.0 版本是如何挖掘海量数据价值,加速企业发展进阶。
更易用、高效、专业的产品功能
新手运营从 0 到 1 的大步迈进
当一个新手运营加入团队后,通常都会有这样一段尴尬期:看着面前大量的游戏数据,却没有任何分析思路,也不知道该从何下手。这时,团队需要花费多少时间、人力,才能够让一个新人自主搭建数据看板,了解各类数据指标的意义,分析其背后的游戏现状?资深的运营一对一教学?一周或者一个月的时间?
TE 系统 4.0 版本全面缩短使用者的「新手期」,系统预置了 10 张看板模版,由数数资深分析师基于游戏行业常见的业务场景沉淀而来,如新增、活跃、付费、新增用户首日表现分析、破冰付费分析等,帮助用户快速获取分析思路。无论是新员工老项目,还是老员工新项目,都可以通过导入看板模板,快速搭建基础的游戏数据看板,获取游戏的通用分析思路。老员工也可将自定义的数据看板保存为模版,用于内部学习、分享,以及企业数据资产的沉淀。
看板中涉及的数据指标,也可在系统中进行统一管理,减少部门间因指标定义出入而产生的沟通成本。只需将鼠标挪动至看板指标上,就可显示出当前指标的统一定义。同时,指标也可直接在系统中使用,不需要再重新通过事件和属性配置得出,大大提升使用者的上手度和便捷度。
大幅提升系统管理自由度
在系统查询高峰期时,系统可能会因大量任务并行、计算资源吃紧,造成查询任务缓慢、数据报表无法显示等问题。这时,只能通过技术手段了解查询卡顿的具体原因,中间耗费的时间成本会一定程度上影响重要查询任务的时效性,从而错过关键的决策时机。
TE 系统 4.0 版本为用户开放了更多管理权限,让管理员能够在系统后台对集群资源的开销情况一目了然,并且通过查询日志定位慢查询和异常查询,第一时间管理查询任务状态,减少队列过长的情况。同时,新增项目管理 Owner 角色,在单个项目上赋予 Owner 超管权限,给予项目负责人更大的能力和灵活度,减少因权限限制和复杂流程造成的时间和人力的消耗,让团队将更多的精力聚焦于挖掘数据价值本身。
实时的数据洞察才能成就更好的业务增长策略。自 TE 系统上线以来,无论是对查询性能的优化,还是对团队协作效率的提升,TE 系统一直致力于帮助游戏团队提升数据分析的效率和质量。
有效控制维护成本
在游戏测试期间,团队成员会针对这个阶段的数据表现创建大量的看板、报表和标签,一旦测试期结束,这些项目数据就需要接入正式项目。但是手动同步相当麻烦,不仅需要耗费一定的时间和人力,还可能在同步过程中造成数据的错乱。
TE 系统 4.0 版本落地了项目资产的「一键打包,开箱即用」。用户可将项目看板、报表、分群、标签、指标等资产及项目元数据打包,在创建新项目后直接导入资产箱,实现资产的开箱即用。无论是测试期结束后项目正式启动,还是异地发行项目间或同类产品间的经验共享,都可以通过「开封箱」的方式,一键完成基础资产的继承。
除了项目数据的维护,TE 系统 4.0 版本也解决了游戏维度表的维护问题。随着游戏的不断迭代,维度表量级在不断增加,以 CSV 格式进行全量更新的方式已经无法满足当前需求。TE 系统已支持维度表以 CSV 和 Excel 格式进行更新,并可通过增量上传的方式,避免因全量上传量级过大导致效率不高的问题。同时,同一份数据可关联多个属性,减少重复维护情况。
源于游戏,更精于游戏
无论是哪一个版本的 TE 系统,它自始至终就带着浓厚的游戏基因。在上线 5 年多的时间里,越来越多的游戏厂商选择 TE 系统,我们也在不断地丰富产品能力,满足当前更复杂、多样的游戏数据分析场景。TE 系统 4.0 版本就在以往版本的基础上,带来了更多深度契合游戏厂商需求的更新。
游戏内不同活动或者玩家不同行为之间的关联性和相互之间的增益效果,通常可以通过圈选出相关玩家并对其行为数据进行分析推演得出。TE 系统新增的行为序列圈选,能够根据玩家「依次/没依次做过」的行为,圈选出「完成/没完成」转化漏斗的用户。相较于「做过/没做过」某些事情的简单交集,行为序列圈选更具逻辑性,如「战斗场失败且购买特定礼包的玩家」与「战斗场失败后购买礼包的玩家」,显然后者对于分析「战斗场失败对于礼包销售情况的影响」具备更强的针对性。
为了达到促活或者拉收等目的,游戏通常会开展一系列周期性活动,并通过同类的多个活动数据进行对比,获取优化策略。TE 系统增加了事件分析的多日期对比功能,使用者可同时拉取 5 个阶段数据进行同步展示,在一个数据看板上完成对比分析。
面对越来越多的出海需求,游戏厂商可以通过 TE 系统统一管理、分析全球游戏数据,新增的汇率功能在系统内预置第三方汇率数据源,可根据每日提供的汇率和上报事件数据金额及币种,自动将金额属性换算为统一币种。TE 系统目前已经在数据安全、数据集成、时区管理、汇率换算等方面,帮助游戏厂商实现了全球化运营。
此外,TE 系统还在数据处理层增加 Iceberg 流管道,在保证一定的流入时效性下,缩短数据导入流程,加速数据读取,减少 Kudu 的瓶颈,提升吞吐性能和稳定性;且相较于 Kudu+Hive 的流式架构,Iceberg 的湖仓架构支持事务和快照的特性,可有效降低数据修正的成本,极大地提升数据操作安全性。同时,湖仓一体依托于云原生架构,存算分离,提供统一开放的存储接口,可对接多样的计算引擎,实现存储和计算的弹性、灵活部署,帮助企业简化数据存储架构投入。
更轻盈、顺滑、趣味的产品体验
随着产品国际化进程的逐步推进和企业品牌的全面升级,TE 系统的视觉风格也在进一步地升级,统一整体视觉风格的同时,还强化了与品牌调性及国际设计趋势的联动。此次 TE 系统 4.0 版本的视觉升级不仅完成了对产品调性的塑造和交互体验一致性的提升,还通过产品色彩的升级及配图的趣味化,提升了产品的愉悦度。
TE 系统界面上沉淀的组件和元素,随着版本的不断迭代变得越发丰富、庞杂。所以,此次视觉升级简化了页面布局、统一了组件视觉和交互,在页面布局上增加了更多的呼吸感,让整体的产品界面更轻量,为用户提供更丝滑的操作体验。同时,该版本相较于过去版本的色彩体系,其配色更灵动清晰,在优化用户使用体验的同时,还传达出了更专业的产品基调。
除了在产品体验感上的优化,TE 系统还在一些使用场景增加了独具数数品牌特色的元素,如品牌 IP Tiki 在 TE 系统缺省页中的使用,让用户在使用过程中通过这类更具趣味和亲和力的呈现方式,不断强化与数数品牌的情感建立。
TE 系统 4.0 版本不仅优化了用户的使用和视觉体验,还缩短了使用者上手 TE 系统的新手期,并为团队开放了更自主的管理权限,让游戏数据的维护更加自动化,更契合游戏厂商的分析场景。TE 系统,新一代游戏大数据智能引擎,让数据分析更高效、便捷,业务增长更快速,企业资产得以沉淀。