在“内容为王”的当下，平台与用户通过内容的联结，产生了后续的所有关系和商业机会。然而伴随着短视频产品搅起的新风口，拥有庞大用户流量基础的互联网巨头纷纷下场，布局以内容为核心的社交赛道，对于我们这种目标用户聚焦小众人群的 App 造成降维打击。

相对其他 App 而言，一方面，大平台对内容创作者的流量扶持，导致越来越多的创作者为获取更高的流量与回报转向更大的平台，从而使对内容生态依赖度较高的我们竞争压力与日俱增。

另一方面，LesPark 的用户群体较为特殊。在国内市场，大部分渠道基本不能用与该用户群体相关的关键词进行广告投放，使得新客获取难度大、成本高，导致长线运营发展进入瓶颈阶段。

首先是通过横向拓展产品与内容的多元化来直面外部挑战，同时通过多种方式纵向打造内容的独特性来保持平台的固有优势。

在拓展产品与内容的多元化方面，我们通过大盘用户数据洞察，选择通过社交服务、兴趣社交、视频社交、声音社交等形式，为用户提供多样化选择，满足了用户分享记录生活、扩列交友、休闲娱乐等等需求。

尤其在当下，我们选择将短视频这一媒介形式引入原有的社交场景，通过更直观、生动的内容展现形式，在丰富用户社交体验的同时，激发 UGC 内容创作者的活力，从而保证用户增长。

同时，我们还选择结合自身特色开展丰富内容活动的方式，纵向深耕内容的“独一份体验”来维持我们的固有优势。比如，在近期的姬圈理想型活动中，我们通过短视频内容打造个性化的互动形式，选定具有话题性、曝光度高的 KOL 联合宣传，以丰厚的活动奖励，吸引到千余位创作者的参与，征稿期和投票效果远超活动预期。

最近，我们打造了平台独特的创作者激励项目「百花计划」并补贴数千万元，以平台创作收益激励加入「百花计划」的用户发布短视频，同时对原创多元内容开启保护，并给予流量扶持。同时，通过技术开发为用户打造稳定快速的上传体验、流畅的观看体验。在视频内容增加后，用户观看使用时长有明显提升，互动评论的热度反响强烈。

打江山易，坐江山难，在吸引到大量的用户后，如何长期、稳定地为每一个用户提供具有针对性的内容，是每一个平台类 App 都会面临的挑战。面对这份挑战，我们采取了一种可能看起来近乎理想化的解决思路：在为平台用户提供独具特色的高品质内容体验外，LesPark 同样重视每一个用户的体验和诉求。

为了实现这个目标，我们选择和数数科技合作，接入游戏大数据分析引擎 ThinkingEngine（简称“TE”），以真实数据为基石，以数据分析为方向，达成真正的“用户精细化运营”，为平台的长线运营保驾护航。

基于我们实际应用的感受，可以从短期与长期两方面的效果为例作阐释：

短期运营层面，TE 系统能够快速筛选、精准定位到数据突出的个体，并让运营团队与之建立联系。通过直观的数据连接，打通了各个业务团队和单个用户之间的路径。同时，对第一手用户数据信息需求度较高的部门，TE 系统也提供了定制化的看板和自定义的操作权限，LesPark 的用户增长部门正是利用了这一特点，通过数数后台搭建实时看板，针对不同玩法监测数据并获得对应的用户信息，真正做到和产品的管理后台结合，同步用户信息和行为。同时，也让运营部门摆脱了对产品侧创建需求的时间浪费，通过独立搭建看板，独立分析用户的方式，更加自如地获取数据，运用数据。

长线运营层面，TE 系统也帮助 LesPark 团队建立起每个用户使用产品过程中的行为和周期模型，对优化产品路径和用户分类精细管理具有重要意义。

在这里，可以举一个优化产品路径的过程中的例子：在打造女性声音社交产业链的过程中，我们通过对大盘用户的行为模型进行分析，得出了用户通过不露脸的声音交友来获取安全感的根本需求，从而在产品上建立了语音厅、K 歌房、Party 群聊、1v1 即时匹配等声音社交场景，满足了用户需求的同时，为用户提供倾诉表达的途径和追求个性化社交玩法的体验。

通过一年的打造，声音社交从技术革新到产品创新在渗透率上都有显著提升，通过丰富的运营玩法带来了非常可观的经济效益。

在使用了一段时间 TE 系统后，我们每个业务部门，都习惯于将“数据分析”这一环节纳入自己的业务决策中。我们认为数数专业性的体现就在于，它帮助我们了解用户，包括用户在场景内、产品内以及所有不可控的环节产生的所有数据，然后帮助我们去判断用户和理解用户。

关于我们自己未来的发展战略，是打造属于原创且有收益的多元女性的短视频模块。我们希望 TE 系统也能与我们一起携手共进，版本更加迅速地更新迭代，帮助我们打造全新社区生态的运营。